Lo primero es lo primero y mira este Tutorial de creación de sesiones.

Dado que lanzamos nuevas actualizaciones cada semana, es posible que algunas cosas cambien ligeramente, pero, en general, aquí es donde encontrarás las respuestas a todas tus preguntas. Si encuentras alguna desconexión entre lo que está escrito en la guía y lo que se explica a continuación, ponte en contacto con hello@scoocs.co. 

Para seleccionar la mejor tecnología para su tipo de sesión, primero considere lo siguiente: ¿cómo imagina el flujo de la sesión y el compromiso de los participantes?

[Taller] Apertura en pestaña externa funcionalidad completa. Esta opción se refiere a una sala de vídeo Scoocs externa, con capacidad para 100 participantes (20 con la cámara encendida). 

[Workshob beta] Apertura interna funcionalidad limitada. Esta opción se refiere a una sala de vídeo Scoocs interna, con capacidad para 100 participantes (20 con la cámara encendida). En esta opción, la funcionalidad de sala de descanso no está presente.

[Retransmisión en directo o a petición] YouTube. Esta opción se refiere a (a) una sesión retransmitida en directo a través de YouTube o (b) una sesión pregrabada a través de YouTube. 

[Transmisión en directo o a petición] Vimeo. Esta opción se refiere a (a) una sesión retransmitida en directo a través de Vimeo o (b) una sesión pregrabada a través de Vimeo. 

iFrame [Livestream/On demand]. Esta opción se refiere a (a) una sesión retransmitida en directo a través de otro servicio o (b) una sesión pregrabada a través de otro servicio. 

[Vídeo alojado en Scoocs. Esta opción se refiere a una sesión pregrabada en la que el vídeo se aloja en el servidor de Scoocs.

[URL externa]. Esta opción se refiere a una sesión que desea conectar a un servicio diferente - por ejemplo, Zoom, Teams, Mural, etc.

[Contenido de texto]. Esta opción se refiere a una sesión en la que sólo desea mostrar texto, imágenes y enlaces.

No habrá preguntas y respuestas. No habrá chatbox en la plataforma para que los participantes puedan compartir preguntas y comentarios sobre la sesión. Esto puede tener sentido si la sesión es una sala de vídeo, donde ya tienes un chat dentro de la sala de vídeo.

Preguntas y respuestas privadas. Cualquiera puede compartir preguntas y comentarios, pero sólo los Anfitriones y Moderadores tendrán acceso a estas preguntas y comentarios. Además, los anfitriones y moderadores sólo pueden responder verbalmente a estas preguntas, no a través del canal. Esto puede tener sentido si estás organizando una sesión con una personalidad muy polémica y prefieres mantener un alto nivel de control sobre cada comentario y pregunta relacionada con la sesión.

Preguntas y respuestas públicas. Cualquiera puede compartir preguntas y comentarios y todos los participantes podrán leer y responder a todas las preguntas y comentarios. Los anfitriones siempre tienen derecho a eliminar una pregunta o comentario que consideren inapropiado. En general, ésta es siempre nuestra opción preferida porque fomenta la participación de la audiencia al tiempo que permite al anfitrión mantener el control.

Las etiquetas de sesión son opcionales y su finalidad es funcionar como filtro. Si hay muchas sesiones en el mismo escenario y el mismo día, la lista puede llegar a ser bastante larga. Agrupando estas sesiones bajo dos o tres etiquetas diferentes (¡no demasiadas!) puede ayudar a los participantes a filtrar rápidamente qué sesiones consultar en función de sus intereses.

Cuando una sesión se alarga en el tiempo no se cierra. Lo que ocurre es que el botón verde "Unirse" a través del cual los usuarios pueden abrir la sesión desaparece y nadie que esté fuera de la sala puede entrar.

Scoocs le permite ejecutar varias sesiones en el mismo escenario/pista, al mismo tiempo. Hay dos modos de visualización diferentes: apilado u oculto.

Apilado es el modo por defecto, por el que todas las sesiones que tienen lugar al mismo tiempo se apilan una encima de otra en el horario de "Vista general del programa". Si sólo tiene dos o tres sesiones simultáneas, esto puede quedar bastante bien; si tiene más de tres sesiones simultáneas, quizá le convenga considerar el modo oculto.

Oculta significa que creará una sesión "paraguas" que describa todas las demás sesiones que tendrán lugar al mismo tiempo, y seleccionará la opción "ocultar sesión del horario" para que las múltiples sesiones que tengan lugar al mismo tiempo queden ocultas y sólo se muestre la sesión "paraguas" principal en el horario de "Visión general del programa".

Scoocs no carga ni muestra archivos PDF, pero puede añadir varios archivos a las sesiones y al evento siempre que se conviertan a formato URL. 

La pantalla de la sesión responde a diferentes tamaños. Sin embargo, el tamaño óptimo para el flujo de vídeo incrustado es 16:9.

Para integrar las secuencias de Vimeo en SCOOCS, sigue los pasos siguientes. Importante: no utilices el número de evento para Vimeo, sino que debes encontrar el número de vídeo (consulta las instrucciones a continuación).

1. Selecciona Vimeo. Este proceso es el mismo para las sesiones, la copia de seguridad del evento y el asistente de eventos.
2. Selecciona Vimeo y añade el ID del vídeo.

Para encontrar el ID del vídeo, ve a Vimeo, abre la página del vídeo y verás el número del vídeo en la URL (en este caso: 33031367)

IMPORTANTE: Sin embargo, para los eventos en directo, el número de la URL no funciona, ya que se trata del ID del evento, no del ID del vídeo. En este caso, haz clic en Compartir (o Teilen en alemán) y el ID del vídeo aparecerá en el código incrustado. Véase lo subrayado a continuación.

Sí, puedes añadir vídeos de Youtube a la mediateca. En la página Unidades multimedia, junto a "Elegir un tipo de sesión" podrás insertar un ID de vídeo/Vivestream de Youtube/Vimeo o una URL de fotograma. Puede consultar este vídeo para obtener una visión general de cómo configurar su biblioteca multimedia.

Sí, puede cambiar el correo electrónico que está conectado al botón "Ayuda" en su página del Panel de control, desplazándose hasta la parte inferior de la página y haciendo clic en "Administrar" Configuración de página. Allí podrá elegir el correo electrónico de su preferencia para que se vincule al botón de ayuda.