Scoocs para anfitriones

Cómo crear y gestionar eventos de Scoocs

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Lo primero es lo primero, tómate un par de minutos para repasar nuestro Guía de inicio rápido y mira nuestro Descripción general del anfitrión.

Dado que lanzamos nuevas actualizaciones cada semana, algunas cosas pueden cambiar ligeramente, pero, en general, aquí es donde encontrará las respuestas a todas sus preguntas.

Estos son los requisitos técnicos clave para garantizar una experiencia de evento virtual fluida en Scoocs.

Comprobación de tecnología. Por favor aconseje a todos los usuarios que revisen su tecnología aquí.

Google Chrome. Por favor, aconseje a todos los usuarios que tengan la última versión del navegador Google Chrome aquí.

Velocidad de Internet. Por favor, aconseje a todos los usuarios que garanticen una velocidad de Internet de al menos 3,2 Mbps de salida y 3,2 Mbps de entrada. Además, es aconsejable un PING de al menos 4 ms (verificar aquí).

 Limpieza del firewall. Si sus participantes asisten a la conferencia desde una red segura o un firewall, pídales que le pidan a su equipo de TI que abra los siguientes puertos:

Servidor de conferencias

  • Anfitriones:
    • 18.197.240.36
    • 18.157.218.165
    • 18.194.198.151
    • 3.65.30.84
    • 3.127.60.229
  • Puertos UDP: 16384-32768
  • Puertos TCP: 80, 443
  • Tipo de dirección: IP

Servidor TUrN (host de retransmisión):

  • Anfitrión: 18.157.218.165
  • Puertos UDP: 443, 3478, 49152-65535
  • Puertos TCP: 3478, 443
  • Tipo de dirección: IP

Servidor central:

  • Anfitrión: hub.scoocs.co 
  • Puertos TCP: 8443
  • Tipo de dirección: Grupo DNS (varias direcciones IP)

 YouTube/Vimeo. Si está transmitiendo en vivo o incrustando videos a través de YouTube/Vimeo, informe a sus participantes que no asistan desde una red donde estos sitios web estén bloqueados.

Si está conectando sesiones a servicios externos, como Zoom o Teams, también debe asegurarse de que los participantes sepan que deben descargar estas aplicaciones antes de la fecha del evento.

 Para editar tu perfil tampoco haga clic en el círculo en la esquina superior izquierda o haga clic en configuración en el menú de la barra lateral izquierda. Aquí puede cambiar los detalles de su perfil, su contraseña y ocultar su perfil a otros participantes del evento configurándolo en modo incógnito.

Configuración

Lo primero es lo primero y mira esto Tutorial de creación de sesiones. 

Dado que lanzamos nuevas actualizaciones cada semana, algunas cosas pueden cambiar ligeramente, pero, en general, aquí es donde encontrará las respuestas a todas sus preguntas. Si encuentra una desconexión entre lo escrito en la guía y lo que se explica a continuación, comuníquese con hello@scoocs.co.  

Para seleccionar la mejor tecnología para su tipo de sesión, primero considere lo siguiente: ¿cómo imagina el flujo de la sesión y la participación de los participantes’?

 [Taller] Abrir en pestaña externa funcionalidad completa. Esta opción se refiere a una sala de vídeo Scoocs externa, que puede albergar hasta 100 participantes (20 con la cámara encendida).  

 [Workshob beta] La funcionalidad de apertura interna es limitada. Esta opción se refiere a una sala de vídeo interna de Scoocs, que puede albergar hasta 100 participantes (20 con la cámara encendida). En esta opción, la funcionalidad de sala de descanso no está presente.

 [Transmisión en vivo/Bajo demanda] YouTube. Esta opción se refiere a (a) una sesión transmitida en vivo a través de YouTube o (b) una sesión pregrabada a través de YouTube.  

 [Transmisión en vivo/Bajo demanda] Vimeo. Esta opción se refiere a (a) una sesión transmitida en vivo a través de Vimeo o (b) una sesión pregrabada a través de Vimeo.  

 [Transmisión en vivo/Bajo demanda] iFrame. Esta opción se refiere a (a) una sesión transmitida en vivo a través de otro servicio o (b) una sesión pregrabada a través de otro servicio.  

 [Bajo demanda] Vídeo alojado por Scoocs. Esta opción se refiere a una sesión pregrabada donde el vídeo está alojado en el servidor de Scoocs.

 [URL externa]. Esta opción se refiere a una sesión que desea conectar a un servicio diferente – p. ej. Zoom, Equipos, Mural, etc.

 [Contenido del texto]. Esta opción se refiere a una sesión en la que solo desea mostrar texto, imágenes y enlaces.

 Sin preguntas y respuestas. No habrá un chatbox en la plataforma para que los participantes compartan preguntas y comentarios sobre la sesión. Esto puede tener sentido si la sesión es una sala de vídeo, donde ya tienes un chat dentro de la sala de vídeo.

 Preguntas y respuestas privadas. Cualquiera puede compartir preguntas y comentarios, pero solo los anfitriones y moderadores tendrán acceso a estas preguntas y comentarios. Además, los Anfitriones y Moderadores sólo pueden responder verbalmente a estas preguntas, no a través del canal. Esto puede tener sentido si estás organizando una sesión con una personalidad muy polémica y prefieres mantener un alto nivel de control sobre cada comentario y pregunta relacionada con la sesión.

 Preguntas y respuestas públicas. Cualquiera puede compartir preguntas y comentarios y todos los participantes podrán leer y responder todas las preguntas y comentarios. Los anfitriones siempre tienen derecho a eliminar una pregunta o comentario que consideren inapropiado. En general, esta es siempre nuestra opción preferida porque fomenta la participación de la audiencia y al mismo tiempo permite que el anfitrión mantenga el control.

Las etiquetas de sesión son opcionales y el propósito es funcionar como un filtro. Si tienes muchas sesiones que tienen lugar en el mismo escenario y el mismo día la lista puede llegar a ser bastante larga. Agrupando estas sesiones bajo dos o tres etiquetas diferentes (¡no demasiadas!) Puedes ayudar a los participantes a filtrar rápidamente qué sesiones consultar según sus intereses.

Cuando una sesión se prolonga en el tiempo no se cierra. Lo que pasa es que el botón verde “Unirse” a través del cual los usuarios pueden abrir la sesión desaparece y nadie que esté fuera de la sala puede entrar.

Scoocs te permite ejecutar varias sesiones en la misma etapa/pista, al mismo tiempo. Hay dos modos de visualización diferentes: apilado u oculto.

 Apilado es el modo predeterminado, mediante el cual todas las sesiones que tienen lugar al mismo tiempo se apilan una sobre otra en el horario “Descripción general del programa”. Si solo tienes dos o tres sesiones simultáneas, esto puede verse bastante bien; si tienes más de tres sesiones simultáneas, es posible que desees considerar el modo oculto.

 Oculto significa que creará una sesión “paraguas” que describe todas las demás sesiones que se llevarán a cabo al mismo tiempo, y seleccionará la opción “ocultar sesión del horario” para que las múltiples sesiones que se llevarán a cabo al mismo tiempo estén ocultas y solo la sesión principal “paraguas” se muestre en el horario “Descripción general del programa”.

Scoocs no carga ni muestra archivos PDF, pero puedes agregar varios archivos a las sesiones y al evento siempre que se conviertan al formato URL.  

La pantalla de la sesión responde a diferentes tamaños. Sin embargo, el tamaño óptimo para la transmisión de vídeo integrada es 16:9.

Para integrar transmisiones de Vimeo en SCOOCS, siga los siguientes pasos. Importante: no utilice el número de evento de Vimeo, pero deberá encontrar el número de video (consulte las instrucciones a continuación).

1. Este proceso es el mismo para las sesiones, la copia de seguridad del evento y el asistente de eventos.
2. Seleccione Vimeo y agregue el ID del video.

Para encontrar el ID del video, vaya a Vimeo, abra la página del video y verá el número de video en la URL (en este caso: 33031367)

IMPORTANTE: Sin embargo, para eventos en vivo, el número en la URL no funciona ya que es el ID del evento, no el ID del video. En este caso, haga clic en Compartir (o Teilen en alemán) y el ID del vídeo aparecerá en el código incrustado. Ver más abajo subrayado.

 Sí, puedes agregar videos de Youtube a la biblioteca multimedia. En la página Unidades de medios, junto a “Elegir un tipo de sesión” podrás insertar un ID de Youtube/Vimeo Video/Livestream o una URL de marco. Puedes comprobarlo este vídeo para obtener una descripción general rápida de cómo configurar su biblioteca multimedia.

Sí, puede cambiar el correo electrónico que está conectado al botón “Ayuda” en su página del Panel de control, desplazándose hasta la parte inferior de la página y haciendo clic en “Administrar” Configuración de la página. Allí podrás elegir el correo electrónico de tu preferencia para vincularlo al botón de ayuda.

Compromiso

Lo primero es lo primero y mira esto Descripción general de la participación del usuario.

Dado que lanzamos nuevas actualizaciones cada semana, algunas cosas pueden cambiar ligeramente, pero, en general, aquí es donde encontrará las respuestas a todas sus preguntas. Si encuentra una desconexión entre lo escrito en la guía y lo que se explica a continuación, comuníquese con hello@scoocs.co.  

Matchmaking. Este es un algoritmo que muestra posibles sugerencias de conexión basadas en etiquetas de perfil coincidentes. Para habilitar esto, siga los pasos a continuación:

  1. Vaya a “Editar evento” y haga clic en la pestaña “Compromiso”.
  2. Haga clic en “Habilitar emparejamiento”
  3. Establezca de 3 a 5 etiquetas para que los usuarios del evento las seleccionen. Todavía se les permitirá crear sus propias etiquetas, pero al tener una lista para seleccionar, mejorarán el rendimiento del algoritmo.

Feed de eventos. ¡Este es un canal abierto para todo el evento donde todos pueden dejar comentarios, preguntas e imágenes! Es excelente fomentar la participación de los participantes a través de desafíos con imágenes y encuestas.

Encuestas. Las encuestas le permiten hacer una pregunta y proporcionar respuestas determinadas donde cada usuario puede votar sobre una opción. Esto es ideal si tienes chats públicos y quieres iniciar la discusión incluso antes de que comience la sesión. Para crear una encuesta en un chat en la plataforma (no en una sala de video) escribe la siguiente cadena con tus propias preguntas y opciones: /encuesta ¿Es esta una pregunta para probar? ; Sí ; No ; Tal vez 

 Ruleta de partidos. Esta es una ruleta de chat que combina aleatoriamente a los usuarios del evento en una sala de video privada. En esta sala de vídeo sólo caben dos personas. Si un usuario está sentado en una habitación es porque nadie más ha hecho clic para ser emparejado. Intente animar a otros a hacer clic en el “Feed de eventos”. De forma predeterminada, esta función está activa. Para desactivarlo, siga los pasos a continuación:

  1. Ir a “Editar evento”
  2. Haga clic en la pestaña “Compromiso”.
  3. Haga clic en “Deshabilitar la ruleta Match”

Lista de participantes. Junto a la sección “Actividad” y al “Feed de Eventos” también encontrarás el “Chat”, donde podrás ver todos los usuarios de la lista de participantes, ver sus perfiles, conéctate en las redes sociales y enviar mensajes privados o programar un Llamada de video chat 1 a 1.

Sí, es posible. Deberías comprobar el caso “Ocultar correos electrónicos de patrocinadores en Booth Analytics”  en la página de configuración/Avanced  Opciones/Experiencia del evento. 

En la pantalla del miniproductor,  participantes  can  haga clic en la etiqueta con la mención “El vídeo está silenciado. Haga clic aquí para  unmute”.

Sí, es posible. Puede personalizar esta opción en la página de configuración del evento/Opciones avanzadas/Etiquetas y botones. 

El Speakers Corner es un lugar  Para enumerar todos sus oradores y agruparlos por orador tipos (definidos por usted) y también una segunda categoría de su elección.  Además, en cada perfil, lo harás  poder  enter  todas las sesiones donde podrás encontrar ese mismo orador y también todos los enlaces de redes sociales, ubicaciones y una breve biografía.  Puedes editar el SpeAkers Corner en la pestaña Configuración del evento  número 6. 

Sí, los participantes pueden habilitar el modo incógnito en su perfil. Si los participantes asisten a una sesión en modo incógnito, les avisaremos que sus nombres serán visibles en la sesión. Sin embargo, su nombre aún no aparecerá en la lista de participantes’.  

Redes

Para poder unirse a una mesa de networking, debe realizarse en ese momento.  

Las tablas de networking se presentarán en orden de tiempo. Lo que significa que arriba tendrás los que empezarán primero, y debajo los que seguirán.

No es posible agregar texto general a la tabla de redes, pero puede agregar una etiqueta (por ejemplo “Redes”). Y una vez que te unas a la mesa de networking, podrás compartir una presentación con el texto general de tu elección.

Puede personalizar los colores o elegir una imagen para el fondo de su tabla de redes.
Puede hacerlo habilitando la personalización de las salas de video, como se ve a continuación.

Tus tablas de networking no están visibles en este momento porque has habilitado la opción “Sesión disponible solo para asistentes registrados”.En este caso, las tablas sólo estarán disponibles para los asistentes que registres en esa tabla específica, lo que podrás hacer haciendo clic en el icono “+” (plus), a la derecha.
Si desea que todas las tablas sean visibles para todos los asistentes, deshabilite la opción “Sesión disponible solo para asistentes registrados”.