Scoocs für Gastgeber

So erstellen und verwalten Sie Scoocs-Events

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Allgemeine Ausgabe
Technisches Problem

Onboarding

Das Wichtigste zuerst: Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um unsere Kurzanleitung und beobachten Sie unsere Host-Übersicht.

Da wir jede Woche neue Updates starten, kann es sein, dass sich etwas leicht ändert, aber im Allgemeinen finden Sie hier die Antworten auf alle Ihre Fragen.

Hier sind die wichtigsten technischen Anforderungen, um ein reibungsloses virtuelles Event-Erlebnis auf Scoocs zu gewährleisten.

Technologiecheck. Bitte raten Sie allen Benutzern, Ihre Technologie zu überprüfen hier.

Google Chrome. Bitte empfehlen Sie allen Benutzern, die neueste Version des Google Chrome-Browsers zu verwenden hier.

Internetgeschwindigkeit. Bitte raten Sie allen Benutzern, eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 3,2 Mbit/s im ausgehenden und 3,2 Mbit/s im eingehenden Bereich sicherzustellen. Außerdem ist ein PING von mindestens 4 ms ratsam (prüfen hier).

 Firewall-Freigabe. Wenn Ihre Teilnehmer über ein sicheres Netzwerk oder eine Firewall an der Konferenz teilnehmen, bitten Sie sie bitte, ihr IT-Team zu bitten, die folgenden Ports zu öffnen:

Konferenzserver

  • Gastgeber:
    • 18.197.240.36
    • 18.157.218.165
    • 18.194.198.151
    • 3.65.30.84
    • 3.127.60.229
  • UDP-Anschlüsse: 16384-32768
  • TCP-Ports: 80, 443
  • Adresstyp: IP

TURN-Server (Relay-Host):

  • Gastgeber: 18.157.218.165
  • UDP-Ports: 443, 3478, 49152-65535
  • TCP-Ports: 3478, 443
  • Adresstyp: IP

Hub-Server:

  • Gastgeber: hub.scoocs.co 
  • TCP-Ports: 8443
  • Adresstyp: DNS-Gruppe (mehrere IP-Adressen)

 YouTube/Vimeo. Wenn Sie Videos per Livestream über YouTube/Vimeo übertragen oder einbetten, weisen Sie Ihre Teilnehmer bitte darauf hin, nicht von einem Netzwerk aus teilzunehmen, in dem diese Websites gesperrt sind.

Wenn Sie Sitzungen mit externen Diensten wie Zoom oder Teams verbinden, müssen Sie außerdem sicherstellen, dass die Teilnehmer wissen, dass sie diese Apps vor dem Veranstaltungstermin herunterladen sollten.

 Um Ihr Profil zu bearbeiten, entweder Klicken Sie auf den Kreis in der oberen linken Ecke oder Klicken Sie auf Einstellungen im linken Seitenleistenmenü. Hier können Sie Ihre Profildaten und Ihr Passwort ändern und Ihr Profil vor anderen Veranstaltungsteilnehmern verbergen, indem Sie es in den Inkognito-Modus versetzen.

Einrichtung

Das Wichtigste zuerst und schauen Sie sich das an Tutorial zur Sitzungserstellung. 

Da wir jede Woche neue Updates starten, kann es sein, dass sich etwas leicht ändert, aber im Allgemeinen finden Sie hier die Antworten auf alle Ihre Fragen. Wenn Sie eine Diskrepanz zwischen dem, was im Leitfaden steht, und dem, was unten erläutert wird, feststellen, wenden Sie sich bitte an hello@scoocs.co.  

Um die beste Technologie für Ihren Sitzungstyp auszuwählen, überlegen Sie zunächst Folgendes: Wie stellen Sie sich den Sitzungsablauf und das Engagement der Teilnehmer’ vor?

 [Workshop] Öffnen in externer Registerkarte mit voller Funktionalität. Diese Option bezieht sich auf einen externen Scoocs-Videoraum, der Platz für bis zu 100 Teilnehmer bietet (20 mit eingeschalteter Kamera).  

 [Workshop Beta] Internes Öffnen der Funktionalität eingeschränkt. Diese Option bezieht sich auf einen internen Scoocs-Videoraum, der Platz für bis zu 100 Teilnehmer bietet (20 mit eingeschalteter Kamera). Bei dieser Option ist die Breakout-Room-Funktionalität nicht vorhanden.

 [Livestream/On demand] YouTube. Diese Option bezieht sich auf (a) eine Livestream-Sitzung über YouTube oder (b) eine vorab aufgezeichnete Sitzung über YouTube.  

 [Livestream/On demand] Vimeo. Diese Option bezieht sich auf (a) eine live gestreamte Sitzung über Vimeo oder (b) eine vorab aufgezeichnete Sitzung über Vimeo.  

 [Livestream/On demand] iFrame. Diese Option bezieht sich auf (a) eine per Livestream übertragene Sitzung über einen anderen Dienst oder (b) eine vorab aufgezeichnete Sitzung über einen anderen Dienst.  

 [Auf Anfrage] Von Scoocs gehostetes Video. Diese Option bezieht sich auf eine vorab aufgezeichnete Sitzung, bei der das Video auf dem Server von Scoocs gehostet wird.

 [Externe URL]. Diese Option bezieht sich auf eine Sitzung, die Sie mit einem anderen Dienst verbinden möchten – zB Zoom, Teams, Wandgemälde usw.

 [Textinhalt]. Diese Option bezieht sich auf eine Sitzung, in der Sie nur Text, Bilder und Links anzeigen möchten.

 Keine Fragen und Antworten. Auf der Plattform wird es keine Chatbox geben, in der die Teilnehmer Fragen und Kommentare zur Sitzung austauschen können. Dies kann sinnvoll sein, wenn es sich bei der Sitzung um einen Videoraum handelt, in dem Sie bereits einen Chat führen.

 Private Fragen und Antworten. Jeder kann Fragen und Kommentare teilen, aber nur Moderatoren und Moderatoren haben Zugriff auf diese Fragen und Kommentare. Außerdem können Moderatoren und Moderatoren diese Fragen nur mündlich beantworten, nicht über den Kanal. Dies kann sinnvoll sein, wenn Sie eine Sitzung mit einer sehr polemischen Persönlichkeit veranstalten und es vorziehen, ein hohes Maß an Kontrolle über jeden Kommentar und jede Frage zur Sitzung zu behalten.

 Öffentliche Fragen und Antworten. Jeder kann Fragen und Kommentare teilen und alle Teilnehmer können alle Fragen und Kommentare lesen und beantworten. Gastgeber haben immer das Recht, eine Frage oder einen Kommentar zu löschen, den sie für unangemessen halten. Im Allgemeinen ist dies immer unsere bevorzugte Option, da sie das Engagement des Publikums fördert und es dem Moderator gleichzeitig ermöglicht, die Kontrolle zu behalten.

Die Sitzungs-Tags sind optional und dienen als Filter. Wenn viele Sitzungen auf derselben Bühne und am selben Tag stattfinden, kann die Liste ziemlich lang werden. Indem Sie diese Sitzungen unter zwei oder drei verschiedenen Tags gruppieren (nicht zu viele!) Sie können den Teilnehmern helfen, schnell zu filtern, welche Sitzungen sie entsprechend ihren Interessen prüfen möchten.

Wenn eine Sitzung über einen längeren Zeitraum läuft, wird sie nicht geschlossen. Was passiert, ist, dass die grüne Schaltfläche “Beitreten”, über die Benutzer die Sitzung öffnen können, verschwindet und niemand, der sich außerhalb des Raums befindet, eintreten kann.

Mit Scoocs können Sie mehrere Sitzungen gleichzeitig auf derselben Bühne/dem gleichen Track ausführen. Es gibt zwei verschiedene Anzeigemodi: gestapelt oder ausgeblendet.

 Gestapelt ist der Standardmodus, bei dem alle gleichzeitig stattfindenden Sitzungen im Zeitplan “Programmübersicht” übereinander gestapelt werden. Wenn Sie nur zwei oder drei Sitzungen gleichzeitig haben, kann dies ganz gut aussehen. Wenn Sie mehr als drei Sitzungen gleichzeitig haben, sollten Sie den versteckten Modus in Betracht ziehen.

 Versteckt bedeutet, dass Sie eine “Dach-”Sitzung erstellen, die alle anderen Sitzungen beschreibt, die gleichzeitig stattfinden, und die Option “Sitzung aus dem Zeitplan ausblenden” auswählen, sodass die mehreren Sitzungen, die gleichzeitig stattfinden, ausgeblendet werden und nur die Hauptsitzung “Dach-” im Zeitplan “Programmübersicht” angezeigt wird.

Scoocs lädt keine PDFs hoch oder zeigt sie an, Sie können den Sitzungen und der Veranstaltung jedoch mehrere Dateien hinzufügen, solange diese in das URL-Format konvertiert werden.  

Der Bildschirm der Sitzung reagiert auf unterschiedliche Größen. Die optimale Größe für eingebettete Videostreams beträgt jedoch 16:9.

Um Vimeo-Streams in SCOOCS zu integrieren, befolgen Sie bitte die nächsten Schritte. Wichtig: Verwenden Sie nicht die Ereignisnummer für Vimeo, sondern müssen Sie die Videonummer finden (siehe Anweisungen unten).

1. Dieser Vorgang ist für Sitzungen, die Ereignissicherung und den Ereignisassistenten derselbe.
2. Wählen Sie Vimeo aus und fügen Sie die Video-ID hinzu.

Um die Video-ID zu finden, gehen Sie zu Vimeo, öffnen Sie die Videoseite und Sie sehen die Videonummer in der URL (in diesem Fall: 33031367)

WICHTIG: Bei Live-Events funktioniert die Nummer in der URL jedoch nicht, da es sich um die Event-ID und nicht um die Video-ID handelt. Klicken Sie in diesem Fall auf Teilen (oder Teilen auf Deutsch) und die Video-ID befindet sich im eingebetteten Code. Siehe unten unterstrichen.

 Ja, Sie können Youtube-Videos zur Medienbibliothek hinzufügen. Auf der Seite „Medieneinheiten“ können Sie neben “Sitzungstyp auswählen” eine YouTube-/Vimeo-Video-/Livestream-ID oder Frame-URL einfügen. Sie können überprüfen Dieses Video für einen schnellen Überblick über die Einrichtung Ihrer Mediathek.

Ja, Sie können die E-Mail-Adresse ändern, die mit der Schaltfläche “Hilfe” auf Ihrer Dashboard-Seite verbunden ist, indem Sie zum Ende der Seite scrollen und auf “Seiteneinstellungen verwalten” klicken. Dort können Sie die E-Mail Ihrer Wahl auswählen, die mit der Schaltfläche „Hilfe“ verknüpft werden soll.

Engagement

Das Wichtigste zuerst und schauen Sie sich das an Übersicht über die Benutzereinbindung.

Da wir jede Woche neue Updates starten, können sich einige Dinge leicht ändern, aber im Allgemeinen finden Sie hier die Antworten auf alle Ihre Fragen. Wenn Sie eine Diskrepanz zwischen dem, was im Leitfaden steht, und dem, was unten erläutert wird, feststellen, wenden Sie sich bitte an hello@scoocs.co.  

Spielersuche. Dies ist ein Algorithmus, der potenzielle Verbindungsvorschläge basierend auf übereinstimmenden Profil-Tags anzeigt. Um dies zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu “Ereignis bearbeiten” und klicken Sie auf die Registerkarte “Engagement”.
  2. Klicken Sie auf “Matchmaking aktivieren”
  3. Legen Sie 3 bis 5 Tags fest, aus denen Ereignisbenutzer auswählen können. Sie dürfen weiterhin ihre eigenen Tags erstellen, aber indem Sie eine Liste zur Auswahl haben, verbessern Sie die Leistung des Algorithmus.

Ereignis-Feed. Dies ist ein ereignisweiter offener Kanal, in dem jeder Kommentare, Fragen und Bilder hinterlassen kann! Es eignet sich hervorragend, das Engagement der Teilnehmer durch Bilderherausforderungen und Umfragen zu fördern.

Umfragen. Umfragen ermöglichen es Ihnen, eine Frage zu stellen und gegebene Antworten zu geben, bei denen jeder Benutzer über eine Option abstimmen kann. Dies ist ideal, wenn Sie öffentliche Chats haben und wissen möchten, wie Sie die Diskussion bereits vor Beginn der Sitzung in Gang bringen können. Um eine Umfrage in einem Chat auf der Plattform (nicht in einem Videoraum) zu erstellen, schreiben Sie die folgende Zeichenfolge mit Ihren eigenen Fragen und Optionen: /poll Ist das eine Frage zum Testen? ; Ja ; Nein ; Vielleicht 

 Spiel Roulette. Dies ist ein Chat-Roulette, bei dem Event-Benutzer zufällig in einem privaten Videoraum zusammengebracht werden. In diesen Videoraum passen nur zwei Personen. Wenn ein Benutzer in einem Raum mitsitzt, liegt das daran, dass niemand sonst darauf geklickt hat, abgeglichen zu werden. Versuchen Sie, andere zu ermutigen, sich durch den “Event Feed” zu klicken. Standardmäßig ist diese Funktion aktiv. Um es zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu “Ereignis bearbeiten”
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte “Engagement”.
  3. Klicken Sie auf “Match Roulette deaktivieren”

Teilnehmerliste. Neben dem Abschnitt “Aktivität” und dem “Event Feed” finden Sie auch den “Chat”, wo Sie alle Benutzer in der Teilnehmerliste anzeigen, ihre Profile anzeigen können, Verbinden Sie sich in den sozialen Medien und senden Private Nachrichten oder planen Sie eine 1-zu-1-Video-Chat-Anruf.

Ja, es ist möglich. Sie sollten den Fall überprüfen “E-Mails für Sponsoren in Standanalysen ausblenden”  auf der Setup-Seite/Advanced  Optionen/Veranstaltungserlebnis. 

Auf dem Miniplayer-Bildschirm  Teilnehmer  können  Klicken Sie auf das Etikett mit dem Hinweis “Video ist stummgeschaltet. Klicken Sie hier, um  stummschalten”.

Ja, es ist möglich. Sie können diese Option auf der Veranstaltungseinrichtungsseite/Erweiterte Optionen/Beschriftungen und Schaltflächen anpassen. 

Die Speakers Corner ist ein Ort  um alle Ihre Sprecher aufzulisten und sie nach Sprechern zu gruppieren Typen (von Ihnen definiert) und auch eine zweite Kategorie Ihrer Wahl.  Darüber hinaus werden Sie dies in jedem Profil tun  in der Lage sein,  eingeben  Alle Sitzungen, in denen Sie denselben Redner finden, sowie alle Social-Media-Links, Standorte und eine kurze Biografie.  Sie können den Spe bearbeitenakers Corner auf der Registerkarte „Event-Setup“  Nummer 6. 

Ja, Teilnehmer können den Inkognito-Modus in Ihrem Profil aktivieren. Wenn die Teilnehmer an einer Sitzung im Inkognito-Modus teilnehmen, warnen wir sie, dass ihre Namen in der Sitzung sichtbar sein werden. Ihr Name wird jedoch weiterhin nicht auf der Teilnehmerliste’ angezeigt.  

Vernetzung

Um einem Netzwerktisch beizutreten, muss dieser zu diesem Zeitpunkt stattfinden.  

Die Netzwerktabellen werden in der Reihenfolge ihrer Zeit dargestellt. Das bedeutet, dass oben diejenigen stehen, die zuerst beginnen, und unten diejenigen, die folgen.

Es ist nicht möglich, der Netzwerktabelle allgemeinen Text hinzuzufügen, aber Sie können ein Tag hinzufügen (z. B. “Vernetzung”). Und sobald Sie der Netzwerktabelle beitreten, können Sie eine Präsentation mit dem allgemeinen Text Ihrer Wahl teilen.

Sie können die Farben anpassen oder ein Bild für den Hintergrund Ihrer Netzwerktabelle auswählen.
Sie können dies tun, indem Sie die Anpassung von Videoräumen aktivieren, wie unten zu sehen ist.

Ihre Netzwerktabellen sind derzeit nicht sichtbar, da Sie die Option “Sitzung nur für registrierte Teilnehmer verfügbar” aktiviert haben.In diesem Fall stehen die Tabellen nur den Teilnehmern zur Verfügung, die Sie für diese bestimmte Tabelle registrieren. Dies können Sie tun, indem Sie rechts auf das Symbol “+” (plus) klicken.
Wenn Sie möchten, dass alle Tabellen für alle Teilnehmer sichtbar sind, deaktivieren Sie bitte die Option “Sitzung nur für registrierte Teilnehmer verfügbar”.