Scoocs für Aussteller

Wie Sie das Beste aus Ihrer Scoocs-Erfahrung machen können

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Onboarding

Als erstes sollten Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um sich unser Teilnehmerübersicht Tutorial

Da wir jede Woche neue Updates herausbringen, können sich einige Dinge leicht ändern, aber im Allgemeinen finden Sie hier die Antworten auf alle Ihre Fragen.

Wenn Sie Probleme haben, eine Sitzung zu finden, können Sie entweder die Suchleiste oben rechts verwenden, um das gesamte Programm nach Ihrer Sitzung zu durchsuchen, oder Sie scrollen nach unten und klicken sich durch die Phasen, um Ihre Sitzung zu finden.

Bitte beachten Sie, dass die Räume für die Sitzungen nur zu dem Zeitpunkt geöffnet sind, zu dem die Sitzung beginnen soll. Sobald es soweit ist, müssen Sie möglicherweise ein paar Sekunden warten (oder, wenn Sie sehr ungeduldig sind, auf "Browser aktualisieren" klicken), bis die grüne Schaltfläche "Beitreten" angezeigt wird, um die Sitzung zu betreten.

Um Ihr Profil zu bearbeiten, klicken Sie entweder auf den Kreis in der oberen linken Ecke oder auf Einstellungen im Menü der linken Seitenleiste. Hier können Sie Ihre Profildetails und Ihr Passwort ändern und Ihr Profil vor anderen Veranstaltungsteilnehmern verbergen, indem Sie es in den Inkognito-Modus versetzen.

Teilnahme an

Wenn Sie eine Sitzung in einem Scoocs-Raum betreten, werden Sie aufgefordert, Ihr Audio- und Videogerät auszuwählen, damit die Teilnehmer Sie bei der Veranstaltung hören und sehen können. Wenn Sie Ihre AV-Optionen jedoch nicht auswählen können, liegt das wahrscheinlich daran, dass Sie Scoocs Browser-Berechtigungen für den Zugriff auf Ihre AV-Geräte geben müssen. Bitte versuchen Sie die folgenden Vorschläge:

  1. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Chrome (bevorzugt) oder Firefox (Backup) verwenden und dass dieser auf dem neuesten Stand ist. Prüfen Sie Ihre Browserversion hier.
  2. Wenn das nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie dem Browser in Chrome Berechtigungen erteilen. Suchen Sie in der URL-Leiste das Schlosssymbol und klicken Sie darauf, um das Dropdown-Menü aufzurufen. Klicken Sie auf Website-Einstellungen und lassen Sie Kamera, Mikrofon und Ton zu. Denken Sie daran, den Browser zu aktualisieren.
  3. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, die Kopfhörer aus- und einzustecken. Denken Sie daran, den Browser zu aktualisieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie bitte die technischen Voraussetzungen für einen reibungslosen Ablauf der virtuellen Veranstaltung auf Scoocs.

Google Chrome. Bitte überprüfen Sie hier, ob Sie die neueste Version des Google Chrome Browsers haben.

Internet-Geschwindigkeit. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Internetgeschwindigkeit mindestens 3,2 Mbit/s ausgehend und 3,2 Mbit/s eingehend beträgt. Außerdem ist ein PING von mindestens 4 ms ratsam (siehe hier).

Firewall-Freigabe. Wenn Sie von einem gesicherten Netzwerk oder einer Firewall aus an der Konferenz teilnehmen, bitten Sie bitte Ihr IT-Team, die folgenden Ports zu öffnen:

Konferenz-Server

  • Rechner: 18.197.240.36
  • UDP-Ports: 16384-32768
  • TCP-Anschlüsse: 80, 443

TURN-Server (Relais-Host):

  • Rechner: 18.157.218.165
  • UDP-Ports: 443, 3478, 49152-65535
  • TCP-Anschlüsse: 3478, 443

YouTube/Vimeo. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie von einem Netzwerk aus teilnehmen, in dem YouTube- und Vimeo-Websites nicht blockiert sind.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unser freundliches Support-Team unter hello@scoocs.co .

Der einfachste Weg, in einem Scoocs-Raum zu präsentieren, besteht darin, dass Sie Ihre Präsentation auf Ihrem Computer geöffnet haben und einfach Ihren Bildschirm freigeben. Damit Sie Ihren Bildschirm freigeben können, muss der Moderator des Raums auf Ihren Namen klicken (in der Liste der Benutzer auf der linken Seite) und Sie zum Moderator machen. Folgen Sie dann den nachstehenden Schritten.

  1. Klicken Sie auf die (+)-Schaltfläche unten links und dann auf "Präsentator übernehmen".
  2. Eine neue Schaltfläche mit einem Bildschirmsymbol wird unten in der Mitte Ihres Bildschirms angezeigt.
  3. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Bildschirm" klicken, haben Sie drei Möglichkeiten: (a) den gesamten Bildschirm freigeben, (b) nur das Anwendungsfenster freigeben (z. B. das PowerPoint-Anwendungsfenster) und (c) die Registerkarte "Internet". Wählen Sie die Option "Gesamter Bildschirm".

Das war's! Bereit zum Präsentieren.

Um alle Veranstaltungsteilnehmer (die ein sichtbares Profil haben möchten) zu finden, klicken Sie auf Chat (rechts neben Aktivität und Veranstaltungs-Feed) und dann auf Alle Veranstaltungsteilnehmer anzeigen. Hier können Sie durch die Profile der Teilnehmer blättern oder in der Suchleiste nach einer bestimmten Person suchen.

Um einem anderen Veranstaltungsteilnehmer eine private Nachricht zu senden, gehen Sie wie folgt vor.

  1. Suchen Sie den "Chat" (rechts neben dem Aktivitäts- und Ereignis-Feed) und klicken Sie dann auf "Alle Ereignisteilnehmer anzeigen".
  2. Finden Sie den Teilnehmer, mit dem Sie chatten möchten, indem Sie durch die Profile der Teilnehmer blättern oder den Namen in die Suchleiste eingeben.
  3. Wenn Sie sie gefunden haben, können Sie entweder sofort auf das Nachrichtensymbol klicken oder zuerst ihr Profil ansehen und dann auf Nachricht klicken.

Um ein privates 1-zu-1-Videogespräch auf Scoocs zu führen, folgen Sie den nachstehenden Schritten.

  1. Suchen Sie den "Chat" (rechts neben dem Aktivitäts- und Ereignis-Feed) und klicken Sie dann auf "Alle Ereignisteilnehmer anzeigen".
  2. Finden Sie den Teilnehmer, mit dem Sie chatten möchten, indem Sie durch die Profile der Teilnehmer blättern oder den Namen in die Suchleiste eingeben.
  3. Wenn Sie einen Teilnehmer gefunden haben, klicken Sie auf seinen Namen, um sein Profil zu öffnen, und laden Sie ihn über das Symbol für die 1-zu-1-Besprechung zu einer 1-zu-1-Besprechung ein.

Wenn es Zeit für ein Treffen ist, gehen Sie zu "Mein Programm" und klicken Sie auf Ihren Termin.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Profilverbindungsvorschläge zu sehen.

  1. Gehen Sie im linken Menü auf "Teilnehmer".
  2. Wenn Sie bereits einige Tags für Ihr Profil ausgewählt haben, sollten Sie bereits einige potenziell interessante Verbindungen sehen.
  3. Wenn Sie keinen Verbindungsvorschlag sehen, suchen Sie die Schaltfläche "Tags festlegen" in der oberen rechten Ecke und wählen Sie einige Tags für Ihr Profil aus.

Wenn Sie in einem privaten Videoraum mit einem zufälligen Veranstaltungsteilnehmer zusammengebracht werden möchten, klicken Sie auf das "Match-Roulette". Es kann sein, dass Sie einige Minuten lang allein im Videoraum sind, wenn niemand nach einem zufälligen Match sucht. Nutzen Sie die Gelegenheit, jemanden zum "Match-Roulette" zu animieren, indem Sie etwas in den "Event Feed" posten .

Derzeit können die Teilnehmer nur 1-zu-1-Videotreffen organisieren. Wenn Sie einen Videoraum haben möchten, um sich mit mehreren Personen zu treffen, senden Sie eine E-Mail an den Veranstalter, in der Sie Ihr Interesse bekunden, und er kann eine Sitzung arrangieren, in der Sie sich mit allen in einem Scoocs-Videoraum treffen können.

Klicken Sie auf dem Bildschirm des Mini-Players auf das Etikett mit dem Hinweis "Video is muted". Klicken Sie hier, um Stummschaltung aufheben".

Ja, Sie können den Inkognito-Modus in Ihrem Profil aktivieren. Wenn Sie an einer Sitzung teilnehmenteilnehmen, einen Kommentar im Chat schreiben oder einen Networking-Tisch betreten im Inkognito-Moduseingeben, werden Sie gewarnt, dass Ihr Name sichtbar ist.. Howohl wird Ihr Name immer noch nicht in der Teilnehmerliste erscheinen.

Die von Ihnen favorisierten Sitzungen (oder Netzwerktische) werden in "Mein Programm" in chronologischer Reihenfolge angezeigt.  

Verlobung

Um an einem Netzwerktisch teilnehmen zu können, muss dieser zu diesem Zeitpunkt stattfinden. 

Die Vernetzungstabellen werden in zeitlicher Reihenfolge präsentiert. Das bedeutet, dass oben diejenigen stehen, die zuerst beginnen, und unten diejenigen, die danach folgen.

Es ist nicht möglich, der Netzwerktabelle einen allgemeinen Text hinzuzufügen, aber Sie können eine Markierung hinzufügen (z. B. "Networking"). Und sobald Sie dem Netzwerktisch beitreten, können Sie eine Präsentation mit dem allgemeinen Text Ihrer Wahl teilen.

Sie können die Farben anpassen oder ein Bild für den Hintergrund Ihres Netzwerktisches auswählen.
Sie können dies tun, indem Sie die Anpassung von Videoräumen aktivieren.

Ihre Netzwerktische sind im Moment nicht sichtbar, weil Sie die Option "Sitzung nur für registrierte Teilnehmer verfügbar" aktiviert haben. In diesem Fall sind die Tische nur für die Teilnehmer verfügbar, die Sie für diesen speziellen Tisch registrieren, was Sie tun können, indem Sie auf das "+" (Plus) Symbol auf der rechten Seite klicken.
Wenn Sie möchten, dass alle Tische für alle Teilnehmer sichtbar sind, deaktivieren Sie bitte die Option "Sitzung nur für registrierte Teilnehmer verfügbar".