Was kann so gut sein, wie Ihre Besucherquotenziele bei Ihren Live-Events zu erreichen? Das ist richtig, eine verlobte und blühende Online-Event-Community! Die Bereitstellung eines sicheren Raums, in dem Ihre Teilnehmer das Gespräch am Laufen halten können, ist ein großer Vorteil, der Ihre Teilnehmer begeistern wird.
Was ist eine Online-Event-Community?
Ein Online-Event-Community Wird normalerweise im Rahmen einer Veranstaltung oder einer Veranstaltungsreihe erstellt. Den besten Vorteil nutzen digitale Werkzeuge Um die Ergebnisse zu nutzen, wird die Online-Community der virtuelle Raum sein, in dem sich die Veranstaltungsteilnehmer nach der Veranstaltung treffen können, um sich weiterhin zu vernetzen oder die ereignisbezogenen Themen zu diskutieren.
Was benötigen Sie, um eine Online-Event-Community zu erstellen?
In erster Linie ist es wichtig, Analysieren Sie die Bedürfnisse Ihres Publikums: Würden sie das Gespräch nach der Veranstaltung gerne fortsetzen? Führen Sie eine Umfrage durch, um sich über die Bedürfnisse Ihres Publikums im Klaren zu sein. Sie benötigen außerdem eine gute Online-Community-Plattform mit viel Engagement und Vernetzung Fähigkeiten. Zu guter Letzt benötigen Sie eine Community-Moderator das wird:
- Neue Inhalte posten;
- Antwort an die Community-Mitglieder;
- Gastgeber vorab geplanter Mikroveranstaltungen;
- Aktivieren Sie Ihr Publikum.
5 Gründe, warum Sie eine Online-Event-Community erstellen sollten
Wenn wir über die Schaffung einer Online-Event-Community sprechen, gibt es einige gemeinsame Bedürfnisse, die alle Branchen betreffen.
1- Bauen Sie langfristige Beziehungen zu Ihren Veranstaltungsteilnehmern auf (und steigern Sie den Lebenszeitwert Ihrer Kunden)
Der erste Grund ist der offensichtlichste und der erste Vorteil, an den wir normalerweise denken, wenn wir in einer Event-Community sprechen. Der Aufbau langfristiger Beziehungen zu Ihren Veranstaltungsteilnehmern wird eine vorteilhaft Win-Win. Dies führt zu mehr Umsatz für Sie und einer Steigerung des Lebenszeitwerts Ihres Kunden.
Eine erfolgreiche Community bringt Ihren Teilnehmern viele Vorteile:
- Ein privater Ort, an dem erfahrenere Kollegen gefunden werden können, die Fragen stellen und bewährte Verfahren austauschen können;
- ein Netzwerkplatz mit hochwertigen Kontakten für ihre Aktivitäten (und der Erlaubnis, mit ihnen in Kontakt zu bleiben);
- Exklusive Informationen, um Ihre Community-Mitglieder vor dem Spiel zu halten.
Wichtig sind auch die Vorteile für Ihre Marke. Diese Community engagierter Einzelpersonen hat das Potenzial, an Ihren zukünftigen Veranstaltungen teilzunehmen und sogar zu Ihren Markenbotschaftern zu werden. Die wichtigste Regel für den Erfolg besteht darin, eine Community aufzubauen, die Ihren Veranstaltungsteilnehmern wirklich helfen und es ihnen ermöglichen möchte, ihre Ziele zu erreichen.
Wenn Sie eine Community aufbauen möchten, die nur Verkaufsbotschaften weiterleitet, verlieren Sie das Interesse Ihres Publikums. Keine Sorge, wenn Sie Ihrer Community einen Mehrwert bieten, werden die Verkäufe folgen.
2- Seien Sie Gastgeber eines DSGVO-konformen Raums
Die Kommunikation ist heute einfacher denn je. Es gibt viele Tools, mit denen Sie eine Community aufbauen können. Eine Facebook- oder WhatsApp-Gruppe wäre die häufigste Wahl, diese gelten jedoch nicht als die DSGVO-konformsten Plattformen. Dies wäre einer der Gründe, warum Ihre Teilnehmer Ihrer Community beitreten werden: Sie wird in einem veranstaltet DSGVO-konformer Raum, wo sie keine Angst davor hätten, berufliche oder persönliche Informationen preiszugeben. Stellen Sie eine Premium-Erlebnis für Ihre Teilnehmer: ein sicherer Raum, in dem sie Experten oder neue Geschäftsmöglichkeiten in ihren Fachgebieten finden können.
3- Steigern Sie Ihre Markenautorität
Das Hosten Ihrer Online-Event-Community auf einer Markenplattform hilft Ihnen dabei Behalten Sie Ihre Teilnehmer im Auge’. Erstellen Sie ausführliche Qualitätsleitfäden mit relevanten “Anleitungen” für die Branche, um Ihre Marke als Autorität in Ihrer Nische zu etablieren.
4-Verbessern Sie das Kundenerlebnis
Ihre Community wird natürlich auch der Ort sein, an dem viele Fragen zu Ihrem Unternehmen oder Produkt gestellt werden. Ihre Teilnehmer können ihre Tipps dazu geben, wie sie eine Schwierigkeit überwinden oder wie sie Ihre Dienste oder Produkte nutzen, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Dies wird für Ihre Kunden wertvoll sein, die eine Besseres Kundenerlebnis, aber auch für Sie, da Sie Zugriff auf viel Feedback aus Ihrer Community haben. Die Online-Event-Community ist außerdem ein bevorzugtes Medium für den Kontakt mit Ihrem Team und verbessert oft in einem weniger formellen und freundlicheren Ton das Kundenerlebnis.
5-Erhöhen Sie Ihre Sponsoring-Einnahmen
Veranstaltungssponsoren möchten sicher sein, dass sie durch ihre Unterstützung den erwarteten Ertrag erzielen. Eine engagierte Community ist der beste Weg, Ihren potenziellen Sponsoren zu zeigen, dass Sie ein Publikum für Ihre nächste Veranstaltung aufgebaut haben, was die Erfolgschancen erhöht und den Zeitaufwand für die Sponsorensuche verringert. Dies wird auch für Ihre Community von Vorteil sein: Mit einem erhöhten Budget können Sie wertvollere Inhalte erstellen und Ihre Community-Mitglieder noch weiter vergrößern!
5 Engagement-Tipps für den Ausbau Ihrer Online-Event-Community
Mit der richtigen Technologie ist es einfach, das richtige Setup für Ihre Online-Event-Community zu erstellen. Wir werden es jedoch nicht beschönigen: Ihre Community zu engagieren ist eine Menge Arbeit. Aber wie wir gesehen haben, gibt es viele Vorteile, und das Wachstum Ihrer Community wird sich auszahlen! Lesen Sie unsere Tipps, um mit dem Wachstum Ihrer Community zu beginnen.
1- Partnerschaften mit einflussreichen Teilnehmern eingehen
Um Ihre Community zu starten, benötigen Sie aktive Teilnehmer, die keine Angst davor haben, als Erste ihre Stimme zu erheben. Sie benötigen eine Gruppe strategischer Mitglieder Das wird Ihnen helfen, andere Mitglieder dazu zu verleiten, aktiv zu werden. Zögern Sie nicht, sich an eine kuratierte Auswahl von Mitgliedern zu wenden, die Ihnen helfen. Tauschen Sie es gegen einige Vorteile ein, die für sie hilfreich sind, wie etwa Marketingaktivitäten, Produktrabatte oder -angebote usw. Vergessen Sie nicht, weniger erfahrene Teilnehmer in diese Gruppe aufzunehmen – sie öffnen den Weg für andere Kollegen, die möglicherweise Angst haben zu reden. Dies wird Ihnen helfen, etwas Zugkraft zu gewinnen, um das Gespräch in Gang zu bringen.
2- Regelmäßig neue Themen veröffentlichen und Moderatoren übernehmen
Es ist wichtig, häufig neue Inhalte zu veröffentlichen, um Ihre festgelegten Ziele zu erreichen. Laden Sie einen Gastmoderator ein, für einen Tag die Community zu übernehmen. Es kann sich um jemanden aus der Gruppe handeln, die Sie bereits ausgewählt haben. Nutzen Sie diesen Moment für einen 24-stündigen thematischen Marathon, um Ihr Engagement zu steigern.
3- Laden Sie Mitglieder ein, Fallstudien und Fragen auszutauschen
Fallstudien und Fragen sind unglaublich wertvolle Inhalte für Ihre Community. Fallstudien werden anderen Mitgliedern helfen, ähnliche Probleme zu lösen. Locken Sie Ihre erfahrenen Mitglieder dazu Teilen Sie ihre Erfolgs- und Misserfolgsgeschichten. Vor allem diese letzten: Was sind die größten Fallstricke, die sie heute vermeiden würden?
Fragen sind der Hauptinhalt von Communities. Sie sind der Ausgangspunkt für alle, um mehr zu erfahren.
4- Gamification
Durch die Erstellung einer Gamification-Dynamik können Sie die Teilnahme Ihrer Mitglieder’ verbessern. Die Einrichtung kann sehr einfach sein. Online-Tools wie die SCOOCS-Engagement-Board ermöglicht die Zuordnung von Punkten zu definierten Aktionen. Benutzer können ihre Ergebnisse jederzeit auf einer öffentlichen Tafel sehen! Wer liebt nicht ein bisschen Konkurrenz?
5- Belohnen Sie die aktivsten Mitglieder
Wenn Sie Ihren Gamification-Aktivitäten Belohnungen hinzufügen, haben Sie eine Gewinnstrategie! Machen Besondere und exklusive Angebote für Ihre Mitglieder und veranstalten Sie eine Preisverleihung!
Möchten Sie eine erfolgreiche Online-Event-Community aufbauen? Hier finden Sie alle SCOOCS-Funktionen, und wie sie Ihnen bei dieser Aufgabe helfen können.
